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Inicio y finalización del servicio |
• Si transcurrido un margen desde la hora de inicio o desde la finalización del servicio, no se produce el inicio o finalización del servicio se activa una alarma que da lugar a la iniciación del PROTOCOLO DE ACTUACIÓN
• Todas las incidencias que pone en marcha el referido protocolo, queda registradas, con fecha y hora y los informes están siempre a disposición del cliente. |
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Control de presencia
y novedades |
• Control telefónico de la presencia efectiva del Vigilante en el interior del recinto donde se presta el servicio.
• El sistema establece unos puntos de control, el Vigilante emitirá una señal que se interpreta en el CENTRO DE CONTROL, como justificante de la presencia del Vigilante en dicho punto. Si no se emite dicha señal en el momento previsto el Centro recibe una alarma que da lugar a la activación del PROTOCOLO DE ACTUACIÓN.
• Todas las incidencias quedan registradas, con fecha y hora y los informes están siempre a disposición del cliente. |
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Seguridad y
prevención |
• Control de la seguridad a los vigilantes y comprobación de su estado de alerta.
• Muy útil para servicios en lugares peligrosos.
• El Vigilante mantiene contactos periódicos con el Centro de Control, y si esta periodicidad se ve alterada, desde el CENTRO DE CONTROL se genera un aviso y si no se recibe respuesta del Vigilante, se genera una alarma y se activa el PROTOCOLO DE ACTUACIÓN.
• Todas las incidencias quedan registradas, con fecha y hora del inicio y de la finalización de la misma, con objeto de poder conocer el momento exacto de la incidencia y de la recuperación de la normalidad del servicio.
• Estos controles no suponen incremento en el coste del servicio,el Vigilante puede utilizarlo tantas veces lo considere necesario, además de los programado o que el cliente exija. |
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